這種情形，該怎辦呢？保養交車時電池沒電，服務內涵問題

這種情形，該怎辦呢？保養交車時電池沒電，服務內涵問題
我車上的電池在我周二做完五萬公里保養後，又留在廠裡做後窗除鏽處理。經過三天後，今天交車。晚上去拿車時，居然所有能亮的燈都給我亮了。請業代來看，試了三次，告訴我有問題(這個我也知道)。我拿起fizz的電壓表插頭一插，10v，恭喜掛了。 問業代怎辦，他說，asu的工具都鎖在工具室，他不能開。問他怎麼辦？他說，留車啊。不然他也不知該怎麼辦。我說不行啊，我等下還要開車去參加zfc的聚會勒。難不成要我去那裡，然後$@#uoi%u裕通這樣對我？他接下去說，不然有個辦法，叫外面的廠商來換。我問他錢誰出，他說當然是你出。我說，車我是開回去的，當時量是11.4v，也有明白寫下來的，現在交車出不了門，還要我自已付？他二手一攤，不然打0800好了。好啊，打。打了五分鐘，只是一直叫我不要掛的語音。我當然就掛了。結果那業代走過來說，如何，他怎麼說。我想她們似乎下班了，沒人接電話。我說不可能啊，他們是24小時的。他接著說。那不然你來打。他接下來打。又等了三分鐘，終於通了。我接過電話，開始說明情形。那小姐很專心的聽，並且似乎在做紀錄。過了一段時間，她問我：先生，你的車現在在那裡？(阿勒，我一開始就說在你們廠裡，是怎樣？)那現在是發不動嗎？(阿勒，啊不是說沒電了，怎會發的動？)…終於，我終於說到重點了。小姐，那現在我該怎麼辦？貴公司該怎麼辦？她說，明後天休假，要周一才有專人回覆您的問題喔我問到：小姐，我現在要把車開離開這裡，你們都不能協助我嗎？她說：我沒辦法幫你。這時我就吸了一口氣，告訴她：小姐，不能對客戶說，妳不能幫他喔，這會嚴重扣分的。她似乎發現了我正在教他事情，連忙道歉。說，我會請我們專人周一立即和您聯絡。不過那裡沒人可以幫你嗎？您現在在我們廠裡嗎？(一堆怪東西從我頭上跑過去)小姐，我一開始就說，技師都下班了，這裡只有一位業務人員，他不願意幫我寫證明說，沒電了。要不要我請那位業務人員來和您講電話？她回道：不用了，我們專人會在周一和您聯絡….我又深吸了一口氣，冷靜一下說：ok，那小姐，不好意思，我想請問一下這個案子的案號？案號？她問。對啊，你們公司處理案子都不用編號的嗎？要啊，我還沒記錄，沒有編號啊(我已經死了)ok，那這電話有錄音嗎？什麼？喔，有啊，有啊。好，那接下來會怎麼處理呢？我會把案子送給我們主管啊(這時我問了一個最白痴的問題)請問你們主管是裕隆的人還是通用的人？她沈默了十秒，回答：是opel的人，您不是嗎？(Okok，我完敗)那小姐，我為了能追查我的案子，可以請您告訴我您的名字嗎？我姓x。嗯，那接下來呢？我姓x。(我又死了一次)好不容易掛了這通電話，業代走過來說，我的建議是你把車留下來，我們明天再來處理。可是我明天早上要上課，上完課要南下彰化那我們一早就會處理啊那你現在要我怎麼離開？我都花了200多元坐taxi過來了，難不成要我再坐回去？他又二手一攤。那請問小勝在嗎？當場他開始播電話….喟，小勝嗎？我是oac的adolph。喔，您好…..(小勝也是建議我把車留下來，所以內容就不講。但是有一點似乎有點有趣。在裡面的業代，在我提到oac的adolph之後，便開始準備接電的電線，不知是因為oac還是傳說中超機車的adolph，讓他這樣的轉變，或者是我想太多了)。講完電話，業代決定幫我用旁邊的za來接電。結果，旁邊的za方向盤皮帶還是什麼掛了，能發動，但方向盤轉都不能轉。他又拿了二顆電池，二次想幫我發動。但以我外行人的理解，接電似乎是要在另一台車發動時，才有可能，光用外面的電池，似乎是玩爽的。果然。接下來，也到旁邊的電機行，借了一台電大師還是什麼來著，幫我發動了…..對，是發動了，但我發現，tcs還是亮的，而且引擎的聲音有點怪，不穩。還有，在發動前，他說，這台車約5點多時來的。不過在我要拿車時，那時快9點了，引擎室整個都還很熱，電池也是，有點像剛熄火10分鐘一樣。再看看我原來裝的晴雨窗，裝好了。但有個問題，他們裝的居然會引發防夾。我上次請他們裝的眼鏡盒的螺絲塑膠座居然斷了。還有左前門的窗戶開關居然有點short。看到這裡，我熄火了。下車說，車我今天不開走了。這些問題給我處理好。我的簽單我要拿回來，交車確認我的簽名塗掉。該怎麼辦勒？